【公告】因應新冠疫情，微客梯隊應對說明及作業調整公告

2021/05/12
【梯隊應對說明】
微客以志工安全為最高考量，各梯隊會根據疫情發展的實際情況決定是否出隊，以出隊前的兩週為最後決定日，如果疫情已經緩和趨於穩定且前往的服務地區安全，梯隊則按原訂計畫執行。
若上述所列至出隊前的兩週未見改善，則會公告取消梯隊並辦理全額退費。
⭐最後決定日說明：
       7月4日出發的梯隊，6月20日是最後決定日，
       8月8日出發的梯隊，7月25日是最後決定日，以此類推。
 
⭐服務地區安全標準：
  1. 以衛生福利部所發佈的資訊為標準，一旦衛生福利部疾病管制署提升疫情警戒至第三級（註一），則取消梯隊並辦理全額退費。
  2. 以當地服務單位所歸屬之地方政府資訊為標準，一旦各地方政府發布停止辦理營隊活動等相關資訊，則取消梯隊並辦理全額退費。
  3. 當地服務單位與微客評估其他考量判定活動有危險性，則取消梯隊並辦理全額退費。
⭐倘若狀況未達前條所述標準，志工仍可因個人因素或考量選擇變更梯隊或退出梯隊，變更梯隊費用則扣除已支出費用後多退少補；
退出梯隊則以微客梯隊退費辦法辦理(退費辦法參考)。

【作業調整公告】
為維護志工、捐款人及工作人員健康，台灣微客公益行動協會自即日起至6/28實施居家辦公，因此以下業務有所調整：
1. 即日起因人力調整減少電話服務人次，鼓勵志工及捐款人期間多利用臉書粉絲專頁訊息、Line@官方帳號訊息、IG官方帳號訊息，或來信waker@waker.org.tw洽詢
2. 受疫情影響，國際志工相關業務、捐款、收據開立與寄送、公益購等服務，將延長作業時程。
3. 6/28前梯隊籌備會全面改為線上進行。
4. 數位伴讀計畫暫停至本學期結束。
5. 在地深耕計畫暫停至本學期結束。
以上受影響業務，將視疫情最新發展，以滾動式更新公告，造成不便，祈請見諒。
提醒大家勤洗手、戴口罩，避免非必要的外出，也祝大家身體健康，一切平安。